Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. május 18-tól. Verzió: 1.0. A jelen tájékoztató a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint készült.
1. Az adatkezelő
Cégnév: ELCO-2000 Nonprofit Kft.
Székhely: 7623 Pécs, Rét utca 4.
Az adatkezelést üzemeltető szolgáltatás neve: OZMO Autókozmetikai Centrum (a továbbiakban: „OZMO")
Az adatkezelő képviselője: a társaság törvényes képviselője (ügyvezető)
Email: info@ozmo-wash.hu
Telefon: +36 72 315 332
Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni (Infotv. 25/L. §), tekintettel a tevékenység jellegére és az érintettek számára.
2. A kezelt személyes adatok köre, célja, jogalapja
Az alábbi táblázat a webhelyen és a kapcsolódó email/foglalási folyamatokban kezelt adatkategóriákat foglalja össze.
| Adatkategória | Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Foglalási adat | Név, telefonszám, email, rendszám, jármű márkája | Foglalás teljesítése, ügyfél-azonosítás, visszahívás | GDPR Art. 6 (1) b) — szerződés-teljesítés | 5 év (számviteli tv.) vagy az ügyfélkapcsolat végéig |
| Fiók-adat | Email, jelszó (hash), név, telefon | Regisztrált felhasználói fiók | GDPR Art. 6 (1) b) — szerződés-teljesítés | Fiók-törlésig |
| Hírlevél-feliratkozás | Email-cím, nyelv-preferencia | Marketing-célú hírlevél küldése | GDPR Art. 6 (1) a) — hozzájárulás | Leiratkozásig |
| Bérlet-adat | Vásárlási dátum, lejárat, felhasználás-történet | Bérlet-érvényesség nyomon követése | GDPR Art. 6 (1) b) — szerződés-teljesítés | 5 év (számviteli tv.) |
| Cookie / technikai | Session-cookie, eszköz-azonosító, IP-cím (csak log) | Webhely-működés, csalás-megelőzés | GDPR Art. 6 (1) f) — jogos érdek / hozzájárulás | Session-időtartam vagy 12 hónap |
3. Adatfeldolgozók (harmadik felek)
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Mindegyikkel megfelelő szerződés rögzíti az adatfeldolgozási feltételeket:
- Supabase Inc. (USA) — adatbázis és felhasználói authentikáció. SCC + DPA szerződés.
- Vercel Inc. (USA) — webhely-hosting. SCC + DPA szerződés.
- Resend Inc. (USA) — tranzakciós email-szolgáltatás (foglalási visszaigazolás, jelszó-emlékeztető). SCC + DPA szerződés.
- The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) (USA) — hírlevél-küldés. SCC + DPA szerződés.
- Elfsight Limited (Cyprus, EU) — TikTok-widget megjelenítése (csak marketing-cookie elfogadása után).
- Google Ireland Limited (Írország, EU) — Google Maps térkép-iframe (csak elfogadása után).
4. Az érintettek jogai
A GDPR és az Infotv. alapján az alábbi jogokat gyakorolhatod az adataidra vonatkozóan:
- Hozzáférés: kérheted, hogy információt kapj a rólad tárolt adatokról.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adataid javítását.
- Törlés („elfeledtetés"): kérheted az adataid törlését, ha a jogalap megszűnt.
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását vitatott esetekben.
- Adathordozhatóság: géppel olvasható formátumban kérheted a rólad tárolt adatokat.
- Tiltakozás: jogos érdekre alapozott kezelés ellen tiltakozhatsz.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (pl. hírlevél-leiratkozás).
Az igényedet az info@ozmo-wash.hu email-címen, vagy postai úton az adatkezelő székhelyén jelezheted. Az adatkezelő 30 napon belül válaszol.
5. Adatbiztonság
Az adataidat titkosított csatornán (HTTPS/TLS) továbbítjuk és kezeljük. A jelszavak hash-elve tárolódnak. Az adatfeldolgozóink (Supabase, Vercel, Resend, Mailchimp) ISO 27001 vagy SOC 2 tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatások. Belső hozzáférés csak az ügyvezetőnek és a megbízott marketingesnek van, dokumentált jelszóval és többfaktoros védelemmel.
6. Cookie-k
A webhely cookie-kat (sütiket) használ. A használt cookie-k részletes listáját és céljaikat a Cookie szabályzat oldalon találod. A választásodat a webhely első látogatásakor megjelenő cookie-banneren keresztül adhatod meg, és bármikor módosíthatod.
7. Jogorvoslat - NAIH
Ha úgy érzed, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban sérelem ért, panaszt nyújthatsz be az illetékes felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
Ezenkívül bírósághoz fordulhatsz a polgári peres eljárásra vonatkozó szabályok szerint.
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosított verzió a webhelyen való közzététellel lép hatályba.